Cifrado en tránsito y en reposo
Lo que escribes se cifra antes de salir de tu dispositivo y permanece cifrado de nuestro lado. No podemos leerlo, y tampoco queremos.
Tus datos siguen siendo tuyos
Cifrado de extremo a extremo, sin tecnología publicitaria y un solo botón para llevarte todo contigo o borrarlo para siempre.
Tres cosas que te prometemos
La versión corta, en palabras sencillas.
Conforme al RGPD por defecto
Acceder, exportar y borrar: cada acción es un solo toque. Aplicamos el mismo estándar como mínimo en todas partes, no solo en la UE.
Nunca hacemos promesas médicas
Soulwise es una app de seguimiento diario. No es un dispositivo médico, ni un producto de salud cíclica, ni un sustituto del apoyo profesional.
Qué significa esto para ti
Nadie lee tus notas salvo tú
Ni nosotros, ni los anunciantes, ni los investigadores. Las claves de cifrado se generan en tu dispositivo.
Puedes irte cuando quieras
Exporta una copia limpia de tus datos o elimina cada byte con un solo toque. Sin tener que abrir un ticket de soporte.
No fingiremos ser tu médico
Si algo corresponde a una clínica o a una persona real, Soulwise te lo dirá con claridad.
Privacidad que puedes ver
Cada promesa es una pantalla que puedes abrir y leer por ti mismo.
Para quien tiene alma de ingeniero
Abre esta sección si quieres el detalle técnico. La versión en lenguaje claro de arriba cuenta lo mismo, solo que más corto.
AES-256 en tránsito y en reposo
TLS 1.3 en la transmisión, AES-256-GCM en reposo. Las claves se derivan por usuario y se rotan de forma programada.
Claves de cifrado de datos por usuario
Las claves de datos se protegen con una clave derivada del usuario en un KMS gestionado. Quienes custodian la clave de la plataforma no pueden descifrar el contenido del usuario.
Los embeddings también están cifrados
Los embeddings vectoriales que usa el compañero se almacenan cifrados y están limitados únicamente al usuario propietario.
Purga de vectores al borrar
Cuando pulsas Borrar todo, los vectores y los anclajes se eliminan del índice en un intervalo breve y definido.
Tus derechos
Tres derechos que tienes, en lenguaje claro.
- Derecho de acceso — Consulta cuando quieras un resumen claro de todo lo que Soulwise guarda sobre ti.
- Derecho de supresión — Un toque para borrarlo todo. La acción es definitiva y el plazo es breve.
- Derecho a la portabilidad — Exporta todo tu historial como CSV o iCal para llevarlo a donde quieras.
¿Puede mi médico leer mis notas de Soulwise?
Solo si tú mismo las exportas y las compartes. Soulwise no tiene portal para profesionales ni ningún flujo de datos a terceros.
¿Qué ocurre si elimino mi cuenta?
Tu contenido, tus embeddings y tus anclajes de memoria se eliminan en un intervalo breve. Después, no queda nada vinculado a ti.
¿Vendéis o compartís mis datos?
No. Soulwise no tiene negocio publicitario, ni rastreadores de terceros en la app, ni acuerdos de datos de esa naturaleza.