Tus datos, tus reglas

1. Introducción

En My Zodiac AI respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro Servicio.

Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al usar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas

Recopilamos la información que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

• Información de la cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña y otros datos de registro
• Datos astrológicos: Fecha, hora y lugar de nacimiento, y otra información utilizada para generar cartas natales y horóscopos
• Información de pago: Dirección de facturación y datos de pago (procesados de forma segura a través de procesadores de pagos terceros)
• Datos de comunicación: Mensajes, comentarios y consultas que nos envías
• Información del perfil: Preferencias, ajustes y otra información que decidas compartir

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando usas nuestro Servicio, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

• Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado al Servicio y patrones de interacción
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP e identificadores del dispositivo
• Datos de registro: Horas de acceso, registros de errores y datos de rendimiento del sistema
• Cookies y tecnologías de seguimiento: Información recopilada a través de cookies, balizas web y tecnologías similares

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
• Generar contenido astrológico personalizado, cartas natales y horóscopos
• Procesar transacciones y gestionar tu cuenta
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, actualizaciones y materiales promocionales
• Analizar patrones de uso y mejorar la experiencia del usuario
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y amenazas de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
• Realizar investigación y análisis para mejorar nuestro Servicio

4. Compartir y divulgación de información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro Servicio, la realización de negocios o el servicio a nuestros usuarios
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse a la entidad adquirente
• Con tu consentimiento: Podemos compartir información con tu consentimiento explícito para fines específicos
• Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios o terceros

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso y procedimientos de autenticación
• Procesamiento seguro de pagos a través de procesadores de pagos certificados

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo.

Usamos cookies para los siguientes fines:

• Cookies esenciales: Necesarias para que el Servicio funcione correctamente
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro Servicio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus preferencias y ajustes
• Cookies publicitarias: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, algunas funciones de nuestro Servicio pueden no funcionar correctamente.

7. Tus derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, incluyendo:

• Acceso: Solicitar acceso a tu información personal
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro servicio
• Oposición: Oponerte a cierto tratamiento de tu información
• Restricción: Solicitar la restricción del tratamiento de tu información
• Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@my-zodiac-ai.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura, sujetos a cualquier obligación legal de conservar cierta información.

9. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años (o la edad de mayoría aplicable en tu jurisdicción). No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contáctanos inmediatamente.

10. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede transferirse y mantenerse en computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Al usar nuestro Servicio, consientes la transferencia de tu información a instalaciones ubicadas en otros países. Tomamos medidas apropiadas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.

11. Enlaces a terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para detectar cambios. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Correo electrónico: support@my-zodiac-ai.com

Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y responderemos a tus consultas con prontitud.