Os seus dados, as suas regras

1. Introdução

No My Zodiac AI, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos a sua informação quando utiliza o nosso Serviço.

Por favor, leia esta Política de Privacidade cuidadosamente. Ao utilizar o nosso Serviço, concorda com a recolha e utilização de informação de acordo com esta política.

2. Informação que recolhemos

2.1 Informação que nos fornece

Recolhemos a informação que nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Informação da conta: Nome, endereço de e-mail, palavra-passe e outros dados de registo
• Dados astrológicos: Data, hora e local de nascimento, e outra informação utilizada para gerar cartas natais e horóscopos
• Informação de pagamento: Endereço de faturação e dados de pagamento (processados de forma segura através de processadores de pagamentos terceiros)
• Dados de comunicação: Mensagens, comentários e consultas que nos envia
• Informação do perfil: Preferências, definições e outra informação que decida partilhar

2.2 Informação recolhida automaticamente

Quando utiliza o nosso Serviço, recolhemos automaticamente certa informação, incluindo:

• Dados de utilização: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo gasto no Serviço e padrões de interação
• Informação do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, endereço IP e identificadores do dispositivo
• Dados de registo: Horas de acesso, registos de erros e dados de desempenho do sistema
• Cookies e tecnologias de rastreio: Informação recolhida através de cookies, web beacons e tecnologias similares

3. Como utilizamos a sua informação

Utilizamos a informação recolhida para diversos fins, incluindo:

• Fornecer, manter e melhorar o nosso Serviço
• Gerar conteúdo astrológico personalizado, cartas natais e horóscopos
• Processar transações e gerir a sua conta
• Comunicar consigo sobre a sua conta, atualizações e materiais promocionais
• Analisar padrões de utilização e melhorar a experiência do utilizador
• Detetar, prevenir e resolver problemas técnicos e ameaças de segurança
• Cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço
• Realizar pesquisa e análise para melhorar o nosso Serviço

4. Partilha e divulgação de informação

Não vendemos a sua informação pessoal. Podemos partilhar a sua informação nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores de serviços: Podemos partilhar informação com fornecedores de serviços terceiros de confiança que nos auxiliam na operação do nosso Serviço, na condução dos negócios ou no serviço aos nossos utilizadores
• Requisitos legais: Podemos divulgar informação se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas
• Transferências comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, a sua informação pode ser transferida para a entidade adquirente
• Com o seu consentimento: Podemos partilhar informação com o seu consentimento explícito para fins específicos
• Proteção de direitos: Podemos divulgar informação para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a dos nossos utilizadores ou terceiros

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger a sua informação pessoal contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é 100% seguro.

As nossas medidas de segurança incluem:

• Encriptação de dados sensíveis em trânsito e em repouso
• Avaliações e atualizações de segurança regulares
• Controlos de acesso e procedimentos de autenticação
• Processamento seguro de pagamentos através de processadores de pagamentos certificados

6. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio similares para rastrear a atividade no nosso Serviço e armazenar certa informação. Os cookies são pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo.

Utilizamos cookies para os seguintes fins:

• Cookies essenciais: Necessárias para o funcionamento adequado do Serviço
• Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso Serviço
• Cookies de preferências: Memorizam as suas preferências e definições
• Cookies de marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes

Pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, algumas funcionalidades do nosso Serviço podem não funcionar corretamente.

7. Os seus direitos e escolhas

Consoante a sua localização, pode ter certos direitos relativamente à sua informação pessoal, incluindo:

• Acesso: Solicitar acesso à sua informação pessoal
• Correção: Solicitar a correção de informação inexata ou incompleta
• Eliminação: Solicitar a eliminação da sua informação pessoal
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço
• Oposição: Opor-se a certo tratamento da sua informação
• Restrição: Solicitar a restrição do tratamento da sua informação
• Retirar consentimento: Retirar o consentimento quando o tratamento se baseia no consentimento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@my-zodiac-ai.com. Responderemos ao seu pedido num prazo razoável.

8. Retenção de dados

Retemos a sua informação pessoal apenas durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.

Quando já não precisarmos da sua informação, eliminá-la-emos ou anonimizá-la-emos de forma segura, sujeitos a quaisquer obrigações legais de reter certa informação.

9. Privacidade das crianças

O nosso Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos (ou a idade de maioria aplicável na sua jurisdição). Não recolhemos deliberadamente informação pessoal de crianças.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informação pessoal de uma criança sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para eliminar essa informação. Se acredita que recolhemos informação de uma criança, contacte-nos imediatamente.

10. Transferências internacionais de dados

A sua informação pode ser transferida e mantida em computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir.

Ao utilizar o nosso Serviço, consente a transferência da sua informação para instalações localizadas noutros países. Tomamos medidas adequadas para garantir que a sua informação recebe um nível adequado de proteção.

11. Links de terceiros

O nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos a que reveja as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visite.

12. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Aconselhamos a que reveja periodicamente esta Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando publicadas nesta página.

13. Contacte-nos

Se tem alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, contacte-nos:

E-mail: support@my-zodiac-ai.com

Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e responderemos prontamente às suas questões.