Soulwise
4-Tier Push Fatigue Model
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O que é o modelo de fadiga de notificações de 4 níveis?
Uma regra de design da Soulwise que classifica cada notificação em uma de quatro faixas pelo custo de atenção — silenciosa, superfície, som e interrupção — e define quantas de cada você pode receber por semana. O resultado: no máximo três avisos por semana e nunca duas da mesma faixa no mesmo dia.
- Quatro níveis: silencioso, discreto, sonoro e interrupção
- Limite semanal fixo por nível
- Nenhuma notificação recebe prioridade maior do que merece
Modelo de Fadiga de Notificações em 4 Níveis
Um app de acompanhamento de ciclo te vê todos os dias. Se ele te notifica todos os dias, em menos de um mês você para de abrir. O modelo de fadiga de notificações em 4 níveis é a regra de design que o Soulwise usa para garantir que o ritual diário continue sendo um ritual, e não um hábito de spam.
Os quatro níveis
| Nível | Nome | Superfície | Som | Limite semanal |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Silencioso | Cartão no app | Nenhum | ilimitado |
| 2 | Superfície | Selo na tela de bloqueio | Nenhum | 5 |
| 3 | Som | Banner | Ping padrão | 2 |
| 4 | Interrupção | Banner completo | Som personalizado | 1 |
O limite é rígido. Se a fila de funcionalidades quiser um push de nível 3 e o orçamento da semana já tiver sido gasto, a funcionalidade é lançada no nível 2 — ou não é lançada naquela semana.
Por que isso existe
Porque a alternativa é o que a maioria dos apps de ciclo e diário faz: cada funcionalidade adiciona mais uma notificação e, em seis meses, o usuário cai no grupo de 30% dos MAU que silenciaram as notificações por completo. Uma vez silenciadas, o check-in diário morre junto com todo o resto.
Ao obrigar cada equipe — design, growth, marketing — a gastar do mesmo orçamento semanal, o modelo expõe o trade-off antes de as notificações serem adicionadas, não depois.
O que nunca recebe notificação
- Um aviso promocional. Nunca.
- Um lembrete de "você não deu as caras" mais de uma vez por semana.
- Uma notificação para te culpar por quebrar uma sequência. Sequências nem existem no Soulwise; veja a entrada do glossário check-in diário.
- Uma notificação de previsão astrológica além da única nota semanal de clima cósmico (nível 2).
O que recebe uma notificação
- O ritual diário aparece silenciosamente quando você abre o app (nível 1, grátis).
- Um resumo matinal opcional no horário que você escolher (nível 2).
- Um recapitulativo semanal (nível 2).
- Um cartão de cartas-do-eu-do-passado quando a cadência é acionada (nível 3).
- A chegada de uma carta-do-eu-do-futuro (nível 3).
Onde isso fica no código
Em um único módulo pushBudget.ts que toda funcionalidade que adiciona uma notificação precisa chamar para obter um slot de nível. O modelo é a implementação; a disciplina é garantida pelo sistema de tipos.
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Perguntas Frequentes
Porque toda equipe começa com essa intenção e depois se desvia. Um modelo torna o orçamento visível para a engenharia, então adicionar um recurso que quer atenção força uma escolha — em vez de um avanço silencioso.
Sim. O padrão são apenas os dois níveis mais baixos; o silêncio total fica a um toque nas configurações.
Nível 1 (silencioso) por padrão — apenas um aviso dentro do app quando você o abre. O lembrete opcional é, no máximo, o nível 2.