Asztrológia szakzsargon nélkül: kísérlet 14 kártyával és 160 karakterrel

A legtöbb asztrológiai app feltételezi, hogy már beszéled a nyelvet. Fokokkal, házakkal, fényszögekkel, retrográdokkal indít. Ha nem tudod előre, mit jelent, hogy „Szaturnusz a 7. házban szemben a születési Vénuszoddal", az app már az első harminc másodpercben elveszít.

A Soulwise más kérdéssel indult: hogyan néz ki egy asztrológiai app, ha a szakzsargon csak választható extra?

Ez egy rövid történet három tervezési döntésről, arról, miért hoztuk meg őket, és mit változtattak.

Első döntés: 14 chip, nem 70

A napi bejelentkezés egyetlen képernyő. Egy kérdést tesz fel: mi van ma veled? A legtöbb alkalmazás erre vagy egy hangulatcsúszkával, vagy egy szabad szöveges naplóval, vagy egy óriási tünetválasztóval felel. Egyik sem fér bele húsz másodpercbe.

Három rendszert próbáltunk ki: A (8 chip), B (14 chip, ebből 8 látható, a többit a „Még 6 mutatása" gombbal nyitod ki) és C (20 chip). B nyert. A nyolc látható chip csökkenti a kognitív terhelést; a hat rejtett chip pedig elkapja a ritkább eseteket anélkül, hogy görgetni kellene. A chipek helyzetek („konfliktus", „döntés", „elakadás"), nem hangulatok. A helyzeteket pontosabban lehet rögzíteni, mint az érzéseket.

A többszörös választás engedélyezett, háromnál lágy korláttal. A negyedik koppintás csendben arra terel, hogy a legfontosabbat válaszd. Az emberek nem annyira egy-dolog-egyszerre lények, mint amilyennek a hangulatcsúszkák mutatják őket.

Második döntés: 160 karakter

A napi válaszkártya legfeljebb 160 karakter lehet. Ez nagyjából két rövid mondat. A korlát nem önkényes.

A hosszú válaszokat átugorják. Láttuk, ahogy a felhasználók elgörgetnek a 300 szavas horoszkóp-szövegek mellett anélkül, hogy elolvasnák. Az információ értéke nullára esett, mert az olvasó feladta.

A 160 karakter tömörítésre kényszerít. Az írónak ki kell választania azt az egy dolgot, ami tényleg érvényes. Az olvasó három másodperc alatt átfutja. A válasz olyan, mintha egy barát hagyna egy üzenőcédulát, nem pedig egy guru hirdetne ítéletet.

Ráadás: 160 karakternél a válaszkártya elfér egy értesítés előnézetében. (A Soulwise-ban nem így használjuk, mert sosem teszünk asztrológiai vagy ciklusos tartalmat a push üzenetek törzsébe; de a korlát jó írásra kényszerített.)

Harmadik döntés: a szakzsargon elrejtve, nem törölve

Az alapértelmezés a közérthető megfogalmazás, de a szakmai réteg nem vész el. A „Részletek megjelenítése" kapcsoló kibontja a kártyát, és megmutatja:

• Mely tranzitokat súlyozta a Soulwise ehhez a válaszhoz.
• Mely házakat aktiválták ezek a tranzitok.
• A releváns fényszögeket (négyzetek, trinek, konjunkciók).

Aki már beszéli az asztrológia nyelvét, fellebbentheti a fátylat anélkül, hogy elhagyná az appot. Aki nem, az nyugodtan figyelmen kívül hagyhatja örökre. A választ mindkét esetben ugyanaz az adat hajtja.

Hogyan hangzik

Néhány példa azokra a hétköznapi nyelven megírt tranzitleírásokra, amelyeket a Soulwise élesben használ:

• „A Merkúr ma tényleg lassít." (a „Merkúr retrográd az Ikrekben" helyett.)
• „Lágy indulás. Mi vár ma rád?" (amikor a ciklusfázis épp az Újrakezdés.)
• „Két dolog jár a fejedben, de ma egyiket sem neked kell megoldanod." (helyzet: „elakadás", ciklusfázis: Építés.)
• „Tedd félre a konfliktust; írd le, mi az igazság." (helyzet: „konfliktus", a ciklusfázis hangolásával.)

Egyik sem asztrológiai kinyilatkoztatás. Inkább olyan megfigyelések, amilyeneket bárki tehetne, ha történetesen tudná, milyen is a napod.

Ami ez nem

Pár szó a hangnemről, mert ezen a területen ez valódi kockázat.

A Soulwise nem Co-Star. A rezzenéstelen provokáció („téveszméid vannak", „nyitott az univerzum") egyszer vicces, de mindig fárasztó. A hangnem szabálya: meleg, földközeli és kíváncsi — nem kioktató; a márka megfigyel, nem kihirdet.

És nem is olyan horoszkópalkalmazás, amely ugyanazt az előrejelzést olvassa fel egymillió embernek. A 160 karakteres válasz minden bejelentkezéskor újra elkészül, igazodva a helyzetedhez, a hangulatodhoz, a ciklusod fázisához, az aktív tranzitokhoz és a személyes mintázatodhoz. Ugyanaz az asztrológia más-más kártyát hoz létre.

A kompromisszum

A szakzsargon elrejtése egy bizonyos felhasználótípusba kerül az appnak: az asztrológia-rajongóba, aki mélységet vár a kezdőképernyőn. Nekik a zsargon mód egyetlen kapcsoló. Mindenki másnak a hétköznapi nyelv az ajtó.

Ha kipróbálnád a választót, a Soulwise központi oldalon ott az interaktív, 14 címkés demó. Válassz hármat, és figyeld, hogyan reagál a válaszkártya.

Röviden: a zsargon valójában toborzási probléma, amit UX-döntésnek álcáznak. Az asztrológia szélesebb közönséget ér el, amikor az alapértelmezett ajtó egy olyan mondat, amit bárki elolvashat.