Cifrado en tránsito y en reposo
Lo que escribes se cifra antes de salir de tu dispositivo y sigue cifrado de nuestro lado. No podemos leerlo, y no queremos hacerlo.
Tus datos siguen siendo tuyos
Cifrado de extremo a extremo, sin tecnología publicitaria y un solo botón para llevarte todo contigo o borrarlo para siempre.
¿Dónde vives?
Tres cosas que te prometemos
La versión corta, en palabras sencillas.
Alineado con el RGPD de forma predeterminada
El acceso, la exportación y el borrado están a un solo toque cada uno. Aplicamos el mismo estándar como mínimo en todas partes, no solo en la UE.
Nunca hacemos afirmaciones médicas
Soulwise es una app para registrar cómo te sientes cada día. No es un dispositivo médico, ni un producto de salud del ciclo, ni un sustituto del apoyo profesional.
Qué significa esto para ti
Nadie lee tus notas, solo tú
Ni nosotros, ni los anunciantes, ni los investigadores. Las claves de cifrado se generan en tu dispositivo.
Puedes irte cuando quieras
Exporta una copia limpia de tus datos, o elimina cada byte, con un solo toque. Sin necesidad de abrir un ticket de soporte.
No vamos a fingir que somos tu médico
Si algo corresponde a una clínica o a una persona de verdad, Soulwise te lo dirá con claridad.
Privacidad que puedes ver
Cada promesa es una pantalla que puedes abrir y leer por ti mismo.
Para el ingeniero presente
Abre esta sección si quieres el detalle técnico. La versión en lenguaje sencillo de arriba cuenta lo mismo, solo que más breve.
AES-256 en tránsito y en reposo
TLS 1.3 en la transmisión, AES-256-GCM en reposo. Las claves se derivan por usuario y se rotan de forma programada.
Claves de cifrado de datos por usuario
Las claves de datos se protegen con una clave derivada del usuario en un KMS administrado. Quienes custodian las claves de la plataforma no pueden descifrar el contenido del usuario.
Los embeddings también están cifrados
Los embeddings vectoriales que usa el compañero se almacenan cifrados y quedan limitados únicamente al usuario propietario.
Purga de vectores al borrar
Cuando presionas Borrar todo, los vectores y los anclajes se purgan del índice dentro de un período breve y finito.
Tus derechos
Tres derechos que tienes, en palabras sencillas.
- Derecho de acceso — Consulta cuando quieras un resumen claro de todo lo que Soulwise guarda para ti.
- Derecho de eliminación — Un solo toque para borrar todo. La acción es definitiva y el plazo es corto.
- Derecho a la portabilidad — Exporta todo tu historial en CSV o iCal para que puedas llevarlo a donde quieras.
¿Mi médico puede leer mis notas de Soulwise?
Solo si tú mismo las exportas y las compartes. Soulwise no tiene portal para profesionales ni transmisión de datos a terceros.
¿Qué pasa si elimino mi cuenta?
Tu contenido, tus embeddings y tus anclajes de memoria se eliminan en un período breve. Después de eso, no queda nada vinculado a ti.
¿Venden o comparten mis datos?
No. Soulwise no tiene negocio de publicidad, ni rastreadores de terceros en la app, ni alianzas de datos de ese tipo.