Surat dari Diri di Masa Lalu: Desain Fitur Aplikasi Jurnal Peringatan

Fitur terbaik di setiap jurnal kertas justru yang tak pernah dirancang siapa pun. Kamu membuka buku catatan tahun lalu dan menemukan tulisan dari sebuah hari Selasa yang bahkan kamu lupa pernah ada. Kata-katanya membuatmu terhenyak. Kebetulan itulah keseluruhan fitur ini: mengenang kembali di tanggal yang sama, tahun yang berbeda.

Aplikasi check-in digital bisa melakukan hal yang sama secara sengaja. Soulwise menyebutnya "surat dari diri di masa lalu." Ini adalah catatan singkat tentang cara kerjanya, mengapa merancangnya dengan baik lebih sulit dari yang terlihat, dan di mana garis batas antara hadiah dan pengawasan berada.

Apa yang dilakukan fitur ini

Mekanismenya sederhana. Pada peringatan sebuah check-in masa lalu - biasanya satu tahun lalu, enam bulan lalu, atau tiga bulan lalu - Soulwise memunculkan kembali respons asli di layar utama aplikasi. Pengguna melihat:

Setahun yang lalu hari ini, kamu menulis: "Dua hal yang ada di pikiranmu, tak satu pun perlu kamu beresi hari ini."

Tanggal dan chip asli yang menghasilkan respons itu ditampilkan di sebelahnya. Pengguna bisa menutupnya, menyimpannya sebagai sorotan, atau menulis balasan singkat.

Itulah keseluruhan interaksinya. Kerumitannya ada di mana-mana, kecuali pada fitur itu sendiri.

Mengapa sulit merancangnya dengan baik

Empat risiko yang patut disebut.

Masalah kenangan yang menyakitkan. Beberapa tanggal terasa berat. Sebuah perpisahan, kehilangan, atau saat dirawat di rumah sakit. Aplikasi tidak bisa mengetahui dengan pasti mana saja yang seperti itu. Memunculkan kenangan dari hari-hari semacam itu ke layar utama adalah sebuah kegagalan, bukan fitur.

Garis batas pengawasan. Fitur yang memunculkan catatan lama terasa seperti hadiah jika pengguna sudah memercayai aplikasi, namun terasa seperti pengingat yang menyeramkan tentang betapa banyak yang aplikasi ketahui jika pengguna belum percaya. Kepercayaan harus diraih dulu sebelum fitur ini muncul.

Masalah cold-start. Pengguna baru belum punya masa lalu untuk dimunculkan. Jika fitur ini menyala pada hari ketiga, terasa dibuat-buat. Jika tidak pernah menyala, pengguna tidak tahu bahwa fitur itu ada.

Masalah pemilihan. Sebagian besar check-in tidak menarik jika dilihat kembali. Hari saat kamu mencatat "peregangan" dengan suasana hati netral bukanlah Selasa yang layak dikenang lagi. Aplikasi harus memilih catatan yang benar-benar bernilai untuk dimunculkan kembali.

Cara Soulwise menangani masing-masing

Hanya di dalam aplikasi, tidak pernah lewat push. Notifikasi push diatur oleh aturan ketat: tidak ada konten menstruasi, tidak ada konten astrologi, tidak ada konten check-in harian dalam bentuk apa pun. Surat dari diri di masa lalu hanya muncul di dalam aplikasi, hanya ketika pengguna membukanya pada tanggal peringatan. Layar kunci dibiarkan apa adanya.

Masa pemanasan 30 hari. Fitur ini tidak aktif sampai pengguna telah menggunakan Soulwise selama 30 hari dan menyelesaikan setidaknya 10 check-in. Sebelum ambang itu, masa lalu masih terlalu tipis untuk digali.

Pengaturan lewati per tanggal. Pengguna bisa menandai sebuah tanggal sebagai "lewati" di layar pengaturan yang tenang. Tanda lewati berlaku selamanya; aplikasi tidak akan pernah memunculkan kenangan dari hari kalender itu. Tidak ada pertanyaan lanjutan dan tidak ada peristiwa analitik atas apa yang mereka tandai.

Pemilihan berdasarkan kepadatan sinyal. Fitur ini lebih memilih check-in yang menyertakan beberapa chip terpilih, yang suasananya tidak netral, dan yang penggunanya menghabiskan waktu lebih lama dari rata-rata pada kartu respons. Hari-hari rutin tidak dimunculkan kembali. Hari yang butuh waktu sejenak untuk dicatat-lah yang muncul.

Penyebutan waktu yang lugas. "Setahun lalu hari ini" terasa pas. "365 hari yang lalu" terasa menyeramkan. Bahasa yang lugas soal waktu membuat fitur ini tetap berada di sisi yang hangat.

Mengapa meniru jurnal kertas

Ada tiga alasan.

Fitur ini memang berhasil di kertas. Orang sudah membuka buku catatan lama dan menemukan jati diri mereka di masa lalu sejak buku catatan pertama kali ada. Pola ini kuat karena berakar pada cara memori dan waktu berinteraksi, bukan pada desain aplikasi tertentu.

Fitur ini tidak menuntut input baru dari pengguna. Check-in sudah ada. Fitur ini hanyalah cara berbeda untuk memunculkannya kembali. Tidak ada pencatatan baru, layar baru, atau izin baru.

Fitur ini memperkuat ritual harian. Menyadari bahwa check-in hari ini bisa kembali pada tanggal yang sama tahun depan mengubah apa yang bersedia ditulis pengguna. Mereka tidak menulis untuk algoritma; mereka menulis untuk diri mereka sendiri setahun dari sekarang. Itu adalah kerangka membaca yang lebih sehat.

Apa yang bukan ini

Sedikit catatan tentang apa yang sengaja tidak kami bangun.

Tidak ada berbagi entri lama ke media sosial. Surat ini untuk pengguna. Ini bukan kartu untuk dikirim ke teman atau diunggah ke linimasa.

Tidak ada penulisan ulang entri lama oleh AI. Kata-kata aslimu tetap utuh. Aplikasi ini tidak "memperbaiki" atau "merangkum" apa yang kamu tulis setahun lalu.

Tidak ada streak atau gamifikasi. Hari peringatan bukan metrik untuk dioptimalkan. Pengguna tidak melihat penghitung untuk "kenangan yang dimunculkan."

Tidak ada pembingkaian prediktif. Fitur ini tidak berkata "berdasarkan tahun lalu, hari ini kamu akan merasa X." Itu berarti model membayangkan bahwa ia bisa memprediksi harimu dari satu titik data setahun lalu. Itu tidak mungkin.

Kapan fitur ini hadir

Letters from past self adalah bagian dari cakupan ritual harian Soulwise, tetapi sesuai rancangan, fitur ini tidak muncul di bulan pertama bagi pengguna mana pun. Arsitektur dan pengaturan waktu selengkapnya didokumentasikan dalam spesifikasi produk; halaman hub Soulwise adalah permukaan publik tempat ritual harian itu sendiri bisa kamu coba.

Versi singkatnya: fitur jurnal terbaik lahir dari ketidaksengajaan, dan tugas aplikasi adalah menjadwalkan ketidaksengajaan itu tanpa merusaknya.