Γράμματα από τον Παλιό σου Εαυτό: Σχεδιάζοντας μια Επετειακή Λειτουργία για Εφαρμογή Ημερολογίου

Η καλύτερη λειτουργία σε κάθε χάρτινο ημερολόγιο είναι αυτή που δεν σχεδίασε κανείς. Ανοίγεις το περσινό σου σημειωματάριο και βρίσκεις μια καταχώρηση από μια Τρίτη που είχες ξεχάσει ότι υπήρξε. Οι λέξεις σε αιφνιδιάζουν. Αυτό το τυχαίο γεγονός είναι ολόκληρη η λειτουργία: ανάκληση της ίδιας ημερομηνίας από διαφορετική χρονιά.

Οι ψηφιακές εφαρμογές καθημερινής καταγραφής μπορούν να κάνουν το ίδιο πράγμα σκόπιμα. Το Soulwise το ονομάζει «γράμματα από τον παλιό σου εαυτό». Αυτό είναι ένα σύντομο σημείωμα για το πώς λειτουργεί, γιατί είναι πιο δύσκολο απ' ό,τι φαίνεται να σχεδιαστεί σωστά, και πού βρίσκεται η γραμμή που χωρίζει το δώρο από την παρακολούθηση.

Τι κάνει η λειτουργία

Ο μηχανισμός είναι μικρός. Στην επέτειο ενός παλιού check-in - συνήθως πριν από έναν χρόνο, έξι μήνες ή τρεις μήνες - το Soulwise επαναφέρει την αρχική απάντηση μέσα στην αρχική οθόνη της εφαρμογής. Οι χρήστες βλέπουν:

Σαν σήμερα πριν από έναν χρόνο, έγραψες: «Δύο πράγματα στο μυαλό σου, κανένα από τα οποία δεν είναι δικό σου να το λύσεις σήμερα.»

Δίπλα της εμφανίζονται η ημερομηνία και τα αρχικά chips που παρήγαγαν την απάντηση. Ο χρήστης μπορεί να την απορρίψει, να την αποθηκεύσει ως στιγμιότυπο ή να γράψει μια σύντομη απάντηση.

Αυτή είναι όλη η αλληλεπίδραση. Η πολυπλοκότητα βρίσκεται παντού εκτός από την ίδια τη λειτουργία.

Γιατί είναι δύσκολο να σχεδιαστεί σωστά

Τέσσερις κίνδυνοι που αξίζει να ονοματίσουμε.

Το πρόβλημα της επώδυνης επετείου. Κάποιες ημερομηνίες είναι βαριές. Ένας χωρισμός, μια απώλεια, μια εισαγωγή σε νοσοκομείο. Η εφαρμογή δεν μπορεί να γνωρίζει με βεβαιότητα ποιες είναι αυτές. Το να σπρώχνεις μια ανάμνηση από μια τέτοια μέρα στην αρχική οθόνη είναι αστοχία, όχι λειτουργία.

Το όριο της παρακολούθησης. Μια λειτουργία που αναδεικνύει παλιές καταχωρίσεις μοιάζει με δώρο αν ο χρήστης ήδη εμπιστεύεται την εφαρμογή, και με ανατριχιαστική υπενθύμιση του πόσα γνωρίζει η εφαρμογή αν δεν την εμπιστεύεται. Η εμπιστοσύνη πρέπει να κερδηθεί προτού εμφανιστεί η λειτουργία.

Το πρόβλημα της ψυχρής εκκίνησης. Οι νέοι χρήστες δεν έχουν παρελθόν να αναδειχθεί. Αν η λειτουργία ενεργοποιηθεί την τρίτη μέρα, μοιάζει κατασκευασμένη. Αν δεν ενεργοποιηθεί ποτέ, οι χρήστες δεν ξέρουν ότι υπάρχει.

Το πρόβλημα της επιλογής. Οι περισσότερες καταγραφές δεν είναι ενδιαφέρουσες εκ των υστέρων. Η μέρα που κατέγραψες «έκανα διατάσεις» με ουδέτερη διάθεση δεν είναι μια Τρίτη που αξίζει να ξαναζήσεις. Η εφαρμογή πρέπει να διαλέγει τις καταχωρίσεις που πραγματικά έχουν αξία για να αναδειχθούν ξανά.

Πώς τα διαχειρίζεται το Soulwise το καθένα

Μόνο μέσα στην εφαρμογή, ποτέ ως ειδοποίηση. Οι ειδοποιήσεις push διέπονται από έναν αυστηρό κανόνα: κανένα περιεχόμενο για την έμμηνο ρύση, κανένα αστρολογικό περιεχόμενο, κανενός είδους περιεχόμενο καθημερινού check-in. Τα γράμματα από τον παλιό σου εαυτό εμφανίζονται μόνο μέσα στην εφαρμογή, μόνο όταν ο χρήστης την ανοίξει την ημέρα της επετείου. Η οθόνη κλειδώματος μένει ανέγγιχτη.

Περίοδος προθέρμανσης 30 ημερών. Η λειτουργία δεν ενεργοποιείται μέχρι ο χρήστης να χρησιμοποιεί το Soulwise για 30 ημέρες και να έχει ολοκληρώσει τουλάχιστον 10 check-in. Πριν από αυτό το όριο, το παρελθόν είναι πολύ ισχνό για να αντλήσεις κάτι.

Ρύθμιση παράλειψης ανά ημερομηνία. Οι χρήστες μπορούν να σημειώσουν μια ημερομηνία ως «παράλειψη» σε μια διακριτική οθόνη ρυθμίσεων. Η παράλειψη ισχύει για πάντα· η εφαρμογή δεν θα εμφανίσει ποτέ μια ανάμνηση από εκείνη την ημέρα του ημερολογίου. Δεν υπάρχει καμία επόμενη ερώτηση ούτε κανένα συμβάν ανάλυσης για ό,τι σημείωσαν.

Επιλογή με βάση την πυκνότητα σημάτων. Η λειτουργία προτιμά τα check-in όπου επιλέχθηκαν πολλαπλά chips, όπου η διάθεση δεν ήταν ουδέτερη και όπου ο χρήστης αφιέρωσε περισσότερο χρόνο από τον μέσο όρο στην κάρτα απάντησης. Οι ρουτινιάρικες μέρες δεν επανεμφανίζονται. Οι μέρες που χρειάστηκαν λίγο χρόνο για να καταγραφούν, ναι.

Απλή αναφορά στον χρόνο. Το «πριν έναν χρόνο σαν σήμερα» λειτουργεί. Το «πριν 365 ημέρες» είναι ανατριχιαστικό. Η απλή γλώσσα για τον χρόνο κρατά τη λειτουργία στη σωστή πλευρά της ζεστασιάς.

Γιατί δανειζόμαστε από τα χάρτινα ημερολόγια

Τρεις λόγοι.

Η λειτουργία δουλεύει στο χαρτί. Οι άνθρωποι ανοίγουν παλιά σημειωματάρια και βρίσκουν παλιότερους εαυτούς τους από τότε που υπάρχουν τα σημειωματάρια. Το μοτίβο είναι ανθεκτικό γιατί στηρίζεται στον τρόπο που αλληλεπιδρούν η μνήμη και ο χρόνος, όχι σε κάποιον συγκεκριμένο σχεδιασμό εφαρμογής.

Δεν απαιτεί νέα δεδομένα από τον χρήστη. Το check-in υπάρχει ήδη. Η λειτουργία είναι απλώς ένας διαφορετικός τρόπος να το αναδείξεις. Καμία νέα καταγραφή, καμία νέα οθόνη, καμία νέα άδεια.

Ενισχύει το καθημερινό τελετουργικό. Το να ξέρεις ότι το σημερινό check-in μπορεί να επιστρέψει αυτή την ημερομηνία του χρόνου αλλάζει το τι είναι διατεθειμένος να γράψει ο χρήστης. Δεν γράφουν για τον αλγόριθμο· γράφουν για τον εαυτό τους έναν χρόνο από τώρα. Αυτό είναι ένα πιο υγιές πλαίσιο ανάγνωσης.

Τι δεν είναι

Μια σημείωση για όσα συνειδητά δεν φτιάξαμε.

Καμία κοινοποίηση παλιών καταχωρίσεων στα κοινωνικά δίκτυα. Το γράμμα είναι για τον χρήστη. Δεν είναι μια κάρτα που στέλνεις σε έναν φίλο ή αναρτάς σε ένα χρονολόγιο.

Καμία αναδιατύπωση παλιών καταχωρίσεων από την τεχνητή νοημοσύνη. Τα αρχικά λόγια παραμένουν. Η εφαρμογή δεν «βελτιώνει» ούτε «συνοψίζει» όσα έγραψε ο χρήστης πριν από έναν χρόνο.

Κανένα σερί ούτε παιχνιδοποίηση. Οι επέτειοι δεν είναι μια μετρική προς βελτιστοποίηση. Οι χρήστες δεν βλέπουν κανέναν μετρητή για «αναμνήσεις που εμφανίστηκαν».

Καμία προβλεπτική προσέγγιση. Η λειτουργία δεν λέει «με βάση τον περσινό χρόνο, θα νιώσεις Χ σήμερα». Αυτό θα σήμαινε ότι το μοντέλο φαντάζεται πως μπορεί να προβλέψει τη μέρα σου από ένα δεδομένο ενός χρόνου πριν. Δεν μπορεί.

Πότε κυκλοφορεί η λειτουργία

Τα γράμματα από τον παλιό σου εαυτό αποτελούν μέρος του καθημερινού τελετουργικού Soulwise, αλλά εκ σχεδιασμού δεν εμφανίζονται τον πρώτο μήνα σε κανέναν χρήστη. Η πλήρης αρχιτεκτονική και ο χρονισμός τεκμηριώνονται στις προδιαγραφές του προϊόντος· η σελίδα του κόμβου Soulwise είναι η δημόσια επιφάνεια όπου μπορείς να δοκιμάσεις το ίδιο το καθημερινό τελετουργικό.

Πιο σύντομα: οι καλύτερες λειτουργίες ημερολογίου είναι τυχαία ευρήματα, και η δουλειά της εφαρμογής είναι να προγραμματίσει αυτό το τυχαίο εύρημα χωρίς να το χαλάσει.