Astrologie bez žargonu: experiment s 14 kartičkami a 160 znaky

Většina astrologických aplikací předpokládá, že už mluvíš jejich řečí. Otevřou se rovnou stupni, domy, aspekty, retrográdními pohyby. Pokud ještě nevíš, co znamená „Saturn v 7. domě v opozici k tvé nativní Venuši“, aplikace tě ztratila během prvních třiceti vteřin.

Soulwise vyšel z jiné otázky: jak vypadá astrologická aplikace, ve které je žargon volitelný?

Tohle je krátký příběh o třech designových rozhodnutích, o tom, proč jsme je udělali a co změnila.

Rozhodnutí první: 14 štítků, ne 70

Denní check-in je jediná obrazovka. Ptá se: co se dnes děje? Většina aplikací na to odpovídá posuvníkem nálady, prázdným polem na zápisky nebo obřím výběrem symptomů. Žádné z toho se nevejde do dvaceti vteřin.

Vyzkoušeli jsme tři taxonomie: A (8 štítků), B (14 štítků, z toho 8 viditelných a rozbalení „Zobrazit dalších 6") a C (20 štítků). Vyhrála B. Osm viditelných štítků snižuje kognitivní zátěž a šest skrytých zachytí zbytek, aniž tě nutí scrollovat. Štítky jsou situace („konflikt", „rozhodnutí", „zaseknutí"), ne nálady. Situace se zaznamenávají přesněji než pocity.

Vícenásobný výběr je povolený s měkkým stropem na třech. Čtvrté klepnutí tě nenápadně pošťouchne, ať vybereš to nejdůležitější. Lidé nezvládají jednu věc po druhé tak, jak předstírají posuvníky nálad.

Rozhodnutí druhé: 160 znaků

Karta s denní odpovědí má strop 160 znaků. To jsou zhruba dvě krátké věty. Ten limit není náhodný.

Dlouhé odpovědi lidé přeskakují. Sledovali jsme, jak uživatelé scrollují kolem 300slovních horoskopových bloků, aniž by je četli. Informační hodnota klesla na nulu, protože to čtenář vzdal.

160 znaků si vynutí zhuštění. Autor musí vybrat jednu věc, která opravdu platí. Čtenář ji přečte za tři vteřiny. Odpověď působí jako lísteček od kamaráda, ne jako verdikt vyhlášený guru.

A bonus: při 160 znacích se karta s odpovědí vejde do náhledu oznámení. (V Soulwise se takhle nevyužívá, protože do těla push notifikací nikdy nedáváme astrologii ani obsah o cyklech; ale to omezení vedlo k dobrému psaní.)

Třetí rozhodnutí: žargon skrytý, ne odstraněný

Výchozí volbou je srozumitelná čeština, ale technická vrstva nezmizela. Přepínač „Zobrazit detaily" rozbalí kartu a ukáže:

• Které tranzity Soulwise pro tuto odpověď zvážil.
• Které domy tyto tranzity aktivovaly.
• Příslušné aspekty (čtverce, trigony, konjunkce).

Uživatelé, kteří astrologii už ovládají, mohou nahlédnout za oponu, aniž by opustili aplikaci. Ti, kdo ji neznají, ji mohou navždy ignorovat. Odpověď tak jako tak řídí stejná data.

Jak to zní

Pár ukázek tranzitů popsaných srozumitelnou řečí, které Soulwise používá v praxi:

• „Merkur dnes pořádně brzdí." (místo „Merkur retrográdní v Blížencích.")
• „Pozvolný start. Co máš dnes na talíři?" (když je fáze cyklu Reset.)
• „Dvě věci ti vrtají hlavou, ani jednu dnes nemáš řešit ty." (situace: „uvíznutí", fáze cyklu: Budování.)
• „Konflikt nech být; zapiš si, co je pravda." (situace: „konflikt", s úpravou podle fáze cyklu.)

Nic z toho nejsou astrologické verdikty. Jsou to postřehy, jaké by někdo udělal, kdyby náhodou věděl, jak vypadá tvůj den.

Čím tohle není

Pár slov o tónu, protože v téhle oblasti jde o reálné riziko.

Soulwise není Co-Star. Strohá provokace („žiješ v iluzi", „vesmír je otevřený") pobaví jednou, ale unaví pokaždé. Pravidlo pro hlas zní: vřele, pevně a zvědavě, nikoli mentorsky; značka může pozorovat, ne soudit.

Stejně tak to není aplikace s horoskopem, která předčítá stejnou předpověď milionu lidí. Odpověď o délce 160 znaků vzniká při každém přihlášení a vychází z tvé situace, nálady, fáze cyklu, aktivních tranzitů a osobního nastavení. Stejná astrologie vytváří různé karty.

Co za to

Skrývání odborného žargonu stojí aplikaci jeden konkrétní typ uživatele: nadšence do astrologie, který chce hloubku rovnou na úvodní obrazovce. Pro něj je režim žargonu jediné přepnutí. Pro všechny ostatní je srozumitelná čeština vstupní branou.

Jestli si chceš výběr vyzkoušet, na rozcestníku Soulwise najdeš interaktivní ukázku s 14 výrazy. Vyber si tři a sleduj, jak na to reaguje karta s odpovědí.

Stručněji: žargon je náborový problém převlečený za otázku UX. Astrologie získá širší publikum ve chvíli, kdy je výchozí branou věta, kterou přečte každý.